{"id":3841,"date":"2022-03-19T17:34:23","date_gmt":"2022-03-19T17:34:23","guid":{"rendered":"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/?p=3841"},"modified":"2022-03-19T17:35:24","modified_gmt":"2022-03-19T17:35:24","slug":"qu-est-ce-que-call-to-action","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/qu-est-ce-que-call-to-action\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce qu\u2019un call to action ? 4 exemples \u00e0 mettre en place"},"content":{"rendered":"\n

Dans le domaine du marketing, et en particulier de l\u2019inbound marketing, le call to action<\/strong> est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9. Sa mission ? G\u00e9n\u00e9rer des leads et convertir des prospects en clients. Mais pour \u00eatre s\u00fbr de cr\u00e9er des CTA capables d\u2019optimiser tes taux de clics et tes taux de conversion, il y a quelques bonnes pratiques \u00e0 conna\u00eetre ! Alors, comment faire un CTA<\/strong> qui fonctionne \u00e0 tous les coups ? D\u00e9couvre dans cet article plusieurs exemples de call to action<\/strong> qui ont fait leur preuve et 6 astuces <\/strong>pour booster l\u2019efficacit\u00e9 de tes boutons d\u2019appel \u00e0 l\u2019action !<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est quoi un call to action ?<\/h2>\n\n\n\n

En inbound marketing, voici la d\u00e9finition d\u2019un call to action<\/strong> (ou appel \u00e0 l\u2019action en fran\u00e7ais) : c\u2019est un bouton dont le but est d\u2019inciter un internaute \u00e0 r\u00e9aliser une action pr\u00e9cise. G\u00e9n\u00e9ralement un achat, un clic sur un lien ou encore une inscription.<\/p>\n\n\n\n

Le CTA est un outil marketing tr\u00e8s puissant pour booster la conversion d\u2019un visiteur, d\u2019un lead ou d\u2019un prospect ! L\u2019avantage, c\u2019est qu\u2019on peut l\u2019int\u00e9grer un peu partout : page web (landing page, formulaire), email, publicit\u00e9, newsletter<\/a>, site internet, article de blog, r\u00e9seaux sociaux, etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pour ne citer que quelques exemples de call to action<\/strong> parmi les plus \u00e9vidents, on pense \u00e0 \u201cs\u2019abonner\u201d \u201cobtenir mon essai gratuit\u201d ou encore \u201cinscrivez-vous\u201d. Bien s\u00fbr, comme tu vas le voir ci-dessous, on peut \u00eatre beaucoup plus cr\u00e9atif que \u00e7a avec ses call to action ! <\/p>\n\n\n\n

4 exemples de call to action efficaces<\/h2>\n\n\n\n

Rien de mieux qu\u2019un exemple concret pour que tu comprennes mieux \u00e0 quoi sert un bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action ! Petit tour d\u2019horizon de 4 CTA inspirants<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019exemple Netflix<\/h3>\n\n\n\n

Sur son site web, Netflix<\/a> a opt\u00e9 pour un CTA simple mais efficace, avec un message qui tient en quelques mots bien choisis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"call<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u2192 Pourquoi \u00e7a marche ? <\/p>\n\n\n\n

Netflix a bien compris que l\u2019un des freins principaux des gens est la peur de s\u2019engager<\/strong> dans un service qui ne leur plait pas. Il rassure donc ses visiteurs d\u2019entr\u00e9e de jeu en annon\u00e7ant qu\u2019il est possible d\u2019annuler \u00e0 tout moment<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

La plateforme de streaming souligne aussi la facilit\u00e9<\/strong> et la rapidit\u00e9 d\u2019inscription<\/strong> avec le CTA \u201ccommencer\u201d. Elle sous-entend en effet que l\u2019on peut commencer \u00e0 regarder des s\u00e9ries et des films imm\u00e9diatement en entrant simplement son adresse email dans le formulaire. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019exemple Babbel<\/h3>\n\n\n\n

Autre exemple de call to action <\/strong>efficace avec cette publicit\u00e9 Facebook con\u00e7ue par l\u2019application d\u2019apprentissage de langue Babbel.<\/p>\n\n\n\n

\"call<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u2192 Pourquoi \u00e7a marche ?<\/p>\n\n\n\n

Pour attirer des leads, Babbel insiste sur le caract\u00e8re promotionnel de l\u2019offre <\/strong>en mettant en avant la r\u00e9duction assez importante (-50%) et le bouton call to action \u201cGet Offer\u201d. Avec la formule marketing \u201cl\u2019affaire de votre vie\u201d, \u201cLifetime\u201d et \u201c\u00e0 vie\u201d, Babbel souligne aussi la dimension illimit\u00e9e et infinie du produit. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019exemple Huemor<\/h3>\n\n\n\n

On peut aussi s\u2019inspirer des entreprises am\u00e9ricaines, avec l\u2019exemple de CTA de Huemor, une agence de web design et de cr\u00e9ation de site internet. <\/p>\n\n\n\n

\"appel<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u2192 Pourquoi \u00e7a marche ?<\/p>\n\n\n\n

Ici, Huemor joue \u00e0 la fois sur l\u2019humour<\/strong> et sur la psychologie invers\u00e9e<\/strong> en proposant un CTA avec le mot Launch<\/em> (= \u201clancer\u201d) et en-dessous la mention Do Not Press <\/em>(\u201cn\u2019appuyez pas\u201d). Forc\u00e9ment, que va vouloir faire le visiteur en voyant \u00e7a ? Cliquer sur le bouton bien s\u00fbr ! Le tout, sur fond de design attractif. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019exemple Airbnb<\/h3>\n\n\n\n

On continue avec la plateforme de r\u00e9servation de logements Airbnb<\/a>, qui a imagin\u00e9 un CTA capable de retenir ses visiteurs en transformant une incertitude en force<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"call<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u2192 Pourquoi \u00e7a marche ?<\/p>\n\n\n\n

Ce call to action s\u2019adresse ici aux personnes qui auraient atterri sur le site sans avoir forc\u00e9ment besoin de r\u00e9server un s\u00e9jour. Avec le CTA \u201cJe suis flexible\u201d, Airbnb les invite alors \u00e0 rester et \u00e0 parcourir les offres tranquillement. <\/p>\n\n\n\n

6 conseils pour optimiser l\u2019efficacit\u00e9 de ses call to action<\/h2>\n\n\n\n

On passe maintenant aux bonnes pratiques \u00e0 appliquer lors de la mise en place de tes CTA ! <\/p>\n\n\n\n

1. Choisis un emplacement strat\u00e9gique<\/h3>\n\n\n\n

Le premier point auquel il faut penser est l\u2019emplacement du CTA<\/strong> : o\u00f9 le mettre pour qu\u2019il soit le plus visible et accessible possible ? Il ne doit pas \u00eatre noy\u00e9 dans une masse de texte, mais plac\u00e9 \u00e0 un endroit qui attire l’\u0153il du lecteur. <\/p>\n\n\n\n

R\u00e9fl\u00e9chis de mani\u00e8re logique : si tu veux que le visiteur s\u2019inscrive par exemple \u00e0 un webinaire, pr\u00e9sente bri\u00e8vement le contenu du webinaire AVANT de placer le call to action. N\u2019oublie pas qu\u2019on lit de haut en bas et de bas \u00e0 gauche, il doit donc s\u2019immiscer de fa\u00e7on fluide dans la lecture. <\/p>\n\n\n\n

Bien s\u00fbr, l\u2019emplacement va aussi d\u00e9pendre du formulaire o\u00f9 sera plac\u00e9 ton call to action. Si tu optes pour un pop up, sache que ce format appara\u00eet en g\u00e9n\u00e9ral en plein centre de la page. Tu peux aussi choisir une banni\u00e8re glissante qui va suivre le visiteur lorsqu\u2019il scrolle vers le bas ou le haut. <\/p>\n\n\n\n

\"exemple<\/figure><\/div>\n\n\n\n

2. Utilise un verbe d\u2019action exprimant le b\u00e9n\u00e9fice<\/h3>\n\n\n\n

Ce conseil, c\u2019est un peu la base d\u2019un bon call to action ! Eh oui, car la particularit\u00e9 principale d\u2019un CTA, c\u2019est qu\u2019il doit engager sa cible \u00e0 effectuer une action qui lui apportera un b\u00e9n\u00e9fice particulier.<\/strong> Des verbes comme \u201cprofiter\u201d, \u201crecevoir\u201d, \u201crejoindre\u201d ont donc beaucoup plus d\u2019impact qu\u2019un banal \u201ccliquer\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Globalement, on remarque que l\u2019emploi de l\u2019imp\u00e9ratif<\/strong> (\u201cRejoignez\u201d) et de la premi\u00e8re<\/strong> personne du singulier<\/strong> (\u201cje rejoins\u201d) re\u00e7oit de meilleures performances. Pourquoi ? Avec ces types de formulation, la personne se sent davantage concern\u00e9e plut\u00f4t qu\u2019avec l\u2019infinitif, qui est plus neutre. <\/p>\n\n\n\n

\"call<\/figure><\/div>\n\n\n\n

3. Mise sur un call to action intelligent (smart CTA)<\/h3>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019on veut dire ici par call to action intelligent ? En fait, l\u2019id\u00e9e d\u2019un smart call to action est de personnaliser tes CTA <\/strong>en fonction de l\u2019audience vis\u00e9e. Par exemple, selon leur niveau de maturit\u00e9 (visiteurs, leads, prospects<\/a>, d\u00e9j\u00e0 clients\u2026), leur localisation, les listes de contacts, etc.<\/p>\n\n\n\n

Cela va te permettre de targeter tes boutons de call to action de fa\u00e7on beaucoup plus cibl\u00e9e et donc d’optimiser le taux de conversion. On trouve ce genre de fonctionnalit\u00e9s dans certains logiciels de marketing automation<\/strong> comme Hubspot<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"call<\/figure><\/div>\n\n\n\n

4. Essaie la technique de la psychologie invers\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Les publicit\u00e9s l\u2019ont compris depuis un bail : pour attirer des nouveaux clients, il faut r\u00e9ussir \u00e0 toucher son audience \u00e9motionnellement. C\u2019est donc le m\u00eame principe avec les call to action ! Pour un CTA qui performe, tu dois faire en sorte que ta cible ressente quelque chose.<\/p>\n\n\n\n

Et pour cela, une strat\u00e9gie tr\u00e8s efficace est de montrer \u00e0 la personne non seulement ce qu\u2019elle va gagner,<\/strong> mais aussi ce qu\u2019elle peut perdre<\/strong> si elle ne passe pas \u00e0 l\u2019action.\u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Voici un exemple plus parlant<\/strong> : admettons que tu souhaites obtenir de nouveaux contacts en proposant un livre blanc traitant des actualit\u00e9s et des astuces SEO \u00e0 tes visiteurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tu peux introduire ton call to action comme ceci \u201cObtenez gratuitement le guide complet compilant les meilleures tendances SEO du moment – 37 pages d\u2019astuces, d\u2019actualit\u00e9s et d\u2019analyses\u201d. Propose ensuite deux boutons : l\u2019un disant \u201cJe deviens expert en r\u00e9f\u00e9rencement naturel\u201d  et l\u2019autre \u201cNon merci, mes r\u00e9sultats SEO me conviennent\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Tu peux \u00eatre s\u00fbr que face \u00e0 un dilemme pareil, la personne va r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant de cliquer sur \u201cnon\u201d !<\/p>\n\n\n\n

5. Joue sur le design pour diff\u00e9rencier le CTA<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019aspect visuel et la mise en forme de ton call to action compte aussi beaucoup dans le taux de conversion ! \u00c0 commencer par sa couleur <\/strong>: la r\u00e8gle d\u2019or est de choisir une couleur qui va contraster avec le reste de la page ou l’arri\u00e8re-plan, afin que cet \u00e9l\u00e9ment ressorte le plus possible. <\/p>\n\n\n\n

Tu l\u2019as peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9, mais il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que les couleurs oranges, rouges <\/strong>et vertes <\/strong>avaient en g\u00e9n\u00e9ral les meilleurs r\u00e9sultats. D\u2019ailleurs, certaines marques choisissent d\u2019avoir une couleur d\u00e9di\u00e9e \u00e0 leurs call to action<\/strong>, diff\u00e9rente de leur charte graphique habituelle.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres \u00e9l\u00e9ments graphiques comme la typographie, la taille de la police ou encore l\u2019ajout d\u2019une image, vid\u00e9o ou m\u00eame d\u2019un GIF peuvent aussi influencer les r\u00e9sultats de ton CTA. L\u2019id\u00e9al est de faire plusieurs essais ou m\u00eame des tests A\/B<\/strong> pour voir ce qui fonctionne le mieux. <\/p>\n\n\n\n

\"appel<\/figure><\/div>\n\n\n\n

6. Exprime l\u2019urgence avec ton call to action<\/h3>\n\n\n\n

Une astuce qui a fait ses preuves en marketing et en copywriting est de miser sur le caract\u00e8re urgent <\/strong>de l\u2019action \u00e0 effectuer ! En soulignant par exemple qu\u2019il ne reste que X produits en stock, que telle offre sp\u00e9ciale est sur le point de se terminer, etc. <\/p>\n\n\n\n

Pour un effet encore plus dramatique, tu peux aussi ajouter des \u00e9l\u00e9ments visuels sur la page. La couleur rouge<\/strong> symbolise notamment l\u2019urgence et l\u2019alerte. L\u2019usage d\u2019un compte \u00e0 rebours, <\/strong>qui d\u00e9compte les jours et les heures avant la fin de la promotion, est aussi tr\u00e8s r\u00e9pandu. <\/p>\n\n\n\n

Ce sentiment d\u2019urgence va pousser les visiteurs \u00e0 r\u00e9aliser l\u2019action demand\u00e9e tout de suite plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 attendre. Attention quand m\u00eame \u00e0 ne pas abuser de cette technique<\/strong> qui peut sembler l\u00e9g\u00e8rement agressive et ab\u00eemer \u00e0 la longue ton image de marque. <\/p>\n\n\n\n

Le mot de la fin sur le call to action<\/h2>\n\n\n\n

Savoir comment faire un bouton de call to action<\/strong> qui convertit et g\u00e9n\u00e8re des leads<\/a> pour ton site, ton blog, un email ou tes compagnes publicitaires est une \u00e9tape cl\u00e9 dans tout parcours d\u2019inbound marketing. J\u2019esp\u00e8re que cet article pourra donc t\u2019aider \u00e0 cr\u00e9er de super CTA et gagner de nombreux leads et contacts !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans le domaine du marketing, et en particulier de l\u2019inbound marketing, le call to action est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9. Sa mission ? G\u00e9n\u00e9rer des leads et convertir des prospects en clients. Mais pour \u00eatre s\u00fbr de cr\u00e9er des CTA capables d\u2019optimiser tes taux de clics et tes taux de conversion, il y a quelques bonnes pratiques \u00e0 conna\u00eetre ! Alors, comment faire un CTA qui fonctionne \u00e0 tous les coups ? 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