{"id":4002,"date":"2022-05-12T16:21:13","date_gmt":"2022-05-12T16:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/?p=4002"},"modified":"2024-01-16T17:10:58","modified_gmt":"2024-01-16T17:10:58","slug":"avis-test-manychat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/avis-test-manychat\/","title":{"rendered":"Mon Avis sur ManyChat &#8211; Le chatbot Facebook et Instagram pour d\u00e9velopper ton marketing en ligne"},"content":{"rendered":"\n<p>Tu r\u00eaves d\u2019un outil marketing qui te permettrait d\u2019automatiser tes interactions avec ta communaut\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux ? Alors tu aimeras <strong>ManyChat<\/strong> ! Ce <strong>service de chatbot<\/strong> pour Facebook Messenger et Instagram s\u2019appuie sur les technologies d\u2019intelligence artificielle pour interagir avec ses prospects et clients. Encore peu utilis\u00e9s en France, les chatbots peuvent \u00eatre des armes redoutables pour <strong>d\u00e9velopper l\u2019audience de son business<\/strong>, g\u00e9n\u00e9rer des leads et entretenir sa relation client. Dans cet article, je te donne mon<strong> avis sur ManyChat<\/strong> et on passe en revue les fonctionnalit\u00e9s phares de cette solution de chat marketing !<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ManyChat Avis : les pour et les contre<\/h2>\n\n\n\n<p>Alors, quels sont les <strong>avantages<\/strong> et les <strong>inconv\u00e9nients<\/strong> de cette plateforme de chatbot ? Voici un r\u00e9sum\u00e9 de ce qui ressort le plus souvent des avis des utilisateurs de ManyChat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Points forts<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Points faibles<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u2019est quoi ManyChat ?<\/h2>\n\n\n\n<p>ManyChat (<a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/out\/manychathome\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">voir site officiel ici<\/a>) est un <strong>outil de chatbot<\/strong> pour Facebook Messenger et Instagram (et bient\u00f4t WhatsApp) cr\u00e9\u00e9 en 2015. Un chatbot, c\u2019est un <strong>robot conversationnel<\/strong> qui sert \u00e0 envoyer des messages instantan\u00e9s et automatiques \u00e0 ses clients et prospects.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En se basant sur des <strong>sc\u00e9narios d\u00e9finis \u00e0 l\u2019avance<\/strong>, le chatbot interagit de fa\u00e7on autonome avec les utilisateurs. Ce logiciel est utilis\u00e9 par les entreprises qui veulent <strong>gagner du temps<\/strong> dans la gestion de leurs r\u00e9seaux sociaux et de leur service client. Mais c\u2019est aussi un v\u00e9ritable <strong>outil marketing<\/strong> qui peut servir \u00e0 faire grandir son audience et \u00e0 augmenter son taux de conversion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ManyChat propose de nombreux <strong>mod\u00e8les cl\u00e9s en main<\/strong> pour cr\u00e9er des s\u00e9quences automatis\u00e9es en fonction de ses besoins. Le chatbot peut par exemple r\u00e9pondre \u00e0 des questions fr\u00e9quentes et offrir un support technique. On peut aussi l\u2019utiliser pour prendre des rendez-vous, envoyer des offres promotionnelles et capturer des informations de contact.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu poss\u00e8des un business en ligne, il y a donc plein d\u2019avantages \u00e0 utiliser un chatbot builder comme ManyChat. Il permet non seulement d\u2019offrir un support <strong>disponible 24h\/24h<\/strong> pour tes prospects et les clients de son entreprise, mais aussi de <strong>d\u00e9velopper sa strat\u00e9gie marketing<\/strong> en g\u00e9n\u00e9ral.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Test de ManyChat : les fonctionnalit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Qu\u2019il s\u2019agisse de mettre en place une vraie <a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/lead-generation\/\">strat\u00e9gie marketing d\u2019acquisition de leads<\/a> ou de consolider sa relation clients, ManyChat offre <strong>un panel de fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes <\/strong>pour les entreprises.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un petit aper\u00e7u des fonctions que l\u2019on trouve dans le menu de ce logiciel de bots :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Mise en place de flux et d\u2019automatisation sur Facebook Messenger et Instagram ;<\/li>\n\n\n\n<li>Outils de croissance pour convertir et <a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/generer-des-leads\/\">g\u00e9n\u00e9rer des leads<\/a> ;<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ation de widgets de redirection vers le chatbot ;<\/li>\n\n\n\n<li>Grande biblioth\u00e8que de templates marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li>Programmation automatique de mots cl\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>Live chat pour lancer des conversation en direct ;<\/li>\n\n\n\n<li>Broadcast sur diff\u00e9rents canaux (Messenger, e mail, SMS) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Importation de base de donn\u00e9es clients et segmentation des contacts.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Flux et automatisations<\/h3>\n\n\n\n<p>On commence cet avis ManyChat avec sa fonctionnalit\u00e9 <strong>d\u2019automatisation<\/strong>, qui est clairement l\u2019un de ses points forts. Comme son nom l\u2019indique, elle permet la mise en place de flux de conversations et d\u2019actions <strong>enti\u00e8rement automatis\u00e9s<\/strong> via le chatbot : message de bienvenue, r\u00e9ponses \u201cpar d\u00e9faut\u201d, menu d\u00e9roulant, FAQ, <a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/qu-est-ce-que-call-to-action\/\">call to action<\/a>\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"458\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/flux_automatisation.jpg\" alt=\"flux automatisation\" class=\"wp-image-4005\" style=\"width:768px;height:344px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/flux_automatisation.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/flux_automatisation-300x134.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/flux_automatisation-768x344.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ces s\u00e9quences se d\u00e9clenchent <strong>selon un \u201ctrigger\u201d<\/strong> sp\u00e9cifique, \u00e0 d\u00e9finir \u00e0 l\u2019avance. Pour te donner des <strong>exemples<\/strong>, cela peut \u00eatre si le prospect envoie des messages dans le chat, commente une publication, clique sur des publicit\u00e9s, s\u2019inscrit \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, etc. Il est \u00e9galement possible de cr\u00e9er des automatisations en fonction de <strong>certains mots cl\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tu peux ainsi programmer ton chatbot \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des<strong> r\u00e9ponses ou des actions toutes pr\u00eates<\/strong> lorsqu\u2019un utilisateur envoie des messages dans Facebook Messenger ou le chat Instagram contenant un mot cl\u00e9 sp\u00e9cifique. Cela peut servir \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions fr\u00e9quentes ou bien r\u00e9cup\u00e9rer une adresse e mail.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"665\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/avis_manychat_triggers.jpg\" alt=\"avis manychat triggers\" class=\"wp-image-4006\" style=\"width:768px;height:499px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/avis_manychat_triggers.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/avis_manychat_triggers-300x195.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/avis_manychat_triggers-768x499.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Une fois que tu as configur\u00e9 le trigger, tu peux<strong> personnaliser le contenu du message <\/strong>\u00e0 envoyer. Ici, ManyChat te permet d\u2019ins\u00e9rer toutes sortes d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments : photo, vid\u00e9o, bouton d\u2019action, fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, audio\u2026 La fonction \u201cdelay\u201d permet m\u00eame de d\u00e9finir un d\u00e9lai de r\u00e9ponse avec le texte \u201cen train d\u2019\u00e9crire\u201d qui s\u2019affiche du c\u00f4t\u00e9 des clients, afin de rendre l\u2019\u00e9change plus \u201cr\u00e9el\u201d.&nbsp;<br>Le builder est assez <strong>bien fait<\/strong> et<strong> facile \u00e0 prendre en main<\/strong>. Un aper\u00e7u du rendu final s\u2019affiche sur le c\u00f4t\u00e9 droit au fur et \u00e0 mesure que tu construis tes messages. Bref, un outil vraiment utile, qui offre de nombreuses possibilit\u00e9s pour g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s !<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"622\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/creer_chatbot_builder_manychat.jpg\" alt=\"creer chatbot builder manychat\" class=\"wp-image-4007\" style=\"width:768px;height:467px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/creer_chatbot_builder_manychat.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/creer_chatbot_builder_manychat-300x182.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/creer_chatbot_builder_manychat-768x467.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u00c0 savoir que lorsque le chatbot n\u2019est pas capable de r\u00e9pondre \u00e0 une question, ManyChat te permet de prendre le relais : dans le menu, c\u2019est la fonction <strong>\u201cLive Chat\u201d <\/strong>. Tu peux \u00e9galement param\u00e9trer l\u2019envoi de notifications afin d\u2019\u00eatre pr\u00e9venu \u00e0 chaque fois que le bot ne peut pas r\u00e9pondre \u00e0 une requ\u00eate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9ation de widgets<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>widgets<\/strong> sont des petits outils tr\u00e8s efficaces pour la lead g\u00e9n\u00e9ration. Ils prennent en g\u00e9n\u00e9ral la forme de <strong>banni\u00e8res<\/strong>, d\u2019<strong>en-t\u00eates<\/strong> et de <strong>pop-ups<\/strong> qui redirigent les prospects qui manifestent un int\u00e9r\u00eat envers tes produits et services vers ton chatbot.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"730\" height=\"590\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/bibliotheque_widget_chatbot.jpg\" alt=\"bibliotheque widget chatbot\" class=\"wp-image-4008\" style=\"width:548px;height:443px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/bibliotheque_widget_chatbot.jpg 730w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/bibliotheque_widget_chatbot-300x242.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>ManyChat propose une<strong> biblioth\u00e8que assez riche de widgets<\/strong> en tout genre, des encarts classiques aux QR code et landing page. Chaque widget est bien s\u00fbr enti\u00e8rement personnalisable : taille, arri\u00e8re-plan, couleurs, image, texte du bouton d\u2019appel \u00e0 l&rsquo;action\u2026<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"516\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ajouter_etape_manychat_flow.jpg\" alt=\"ajouter etape manychat flow\" class=\"wp-image-4009\" style=\"width:768px;height:387px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ajouter_etape_manychat_flow.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ajouter_etape_manychat_flow-300x151.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ajouter_etape_manychat_flow-768x387.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Tu peux aussi customiser <strong>l\u2019affichage <\/strong>sur la page ainsi que les options de <strong>relance<\/strong> (apr\u00e8s x nombre d\u2019heures, de jours, etc.). \u00c0 nouveau, un aper\u00e7u du widget s\u2019affiche sur la droite du constructeur pour que tu puisses voir le rendu final.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Biblioth\u00e8que de templates<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu d\u00e9butes avec les chatbots ou que tu n\u2019es pas tr\u00e8s cal\u00e9 en strat\u00e9gie marketing, bonne nouvelle, ManyChat te m\u00e2che le travail ! Le logiciel propose en effet un <strong>large \u00e9ventail de templates<\/strong> avec des flux et des automatisations pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les templates sont class\u00e9s par <strong>domaines d\u2019activit\u00e9<\/strong> (e-commerce, prestation de service, infopreneurs, consulting\u2026) et\/ou par <strong>types d\u2019action<\/strong> selon tes objectifs marketing. On trouve ainsi des templates de bots pour :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>capturer des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phones ;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 des questions fr\u00e9quentes ;<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des offres personnalis\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/comment-attirer-des-prospects\/\">rediriger les prospects<\/a> vers son site web ;<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des rappels pour un \u00e9v\u00e9nement ;<\/li>\n\n\n\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"607\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_flow_templates.jpg\" alt=\"ManyChat flow templates\" class=\"wp-image-4010\" style=\"width:768px;height:455px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_flow_templates.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_flow_templates-300x178.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_flow_templates-768x455.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Tu peux ensuite les <strong>personnaliser<\/strong> afin qu\u2019ils conviennent aux besoins de tes clients. Il est m\u00eame possible d\u2019enregistrer un template customis\u00e9 afin de le r\u00e9utiliser plus tard. De l\u2019avis g\u00e9n\u00e9ral, les mod\u00e8les de chatbot ManyChat sont bien construits et vraiment utiles pour gagner du temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Broadcast de messages sur Messenger<\/h3>\n\n\n\n<p>Avec la fonction <strong>Broadcast<\/strong>, ManyChat te permet d\u2019envoyer des messages \u00e0 l\u2019ensemble de ta base de donn\u00e9es. Pour cela, le logiciel te propose <strong>3 canaux de diffusion diff\u00e9rents<\/strong> : Facebook Messenger, SMS et emails.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 savoir que les SMS et les emails ne sont pas inclus dans le plan gratuit, mais uniquement dans le <strong>forfait pro<\/strong>. Toujours avec la formule pro, tu peux aussi opter pour l\u2019option <strong>\u201ccanaux multiple\u201d<\/strong> qui implique de diffuser ses messages \u00e0 travers l\u2019ensemble des canaux, dans l\u2019ordre de son choix.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_broadcast.jpg\" alt=\"ManyChat broadcast\" class=\"wp-image-4011\" style=\"width:768px;height:370px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_broadcast.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_broadcast-300x144.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ManyChat_broadcast-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Statistiquement parlant, sache que les messages envoy\u00e9s dans Facebook Messenger ont un<strong> taux d\u2019ouverture bien sup\u00e9rieur<\/strong> \u00e0 celui des emails. Il se situe en effet dans les 80%, avec 60% de taux de clic (versus 20% d\u2019ouverture en moyenne lors d\u2019une campagne emailing). C\u2019est donc un point \u00e0 consid\u00e9rer dans sa strat\u00e9gie marketing, et c\u2019est ce que ManyChat te propose ici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comme pour les fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9dentes, un \u00e9diteur permet de personnaliser ton message et de <strong>construire l\u2019architecture de ton flux <\/strong>\u00e9tape par \u00e9tape.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avis Manychat et Int\u00e9grations<\/h3>\n\n\n\n<p>ManyChat permet plusieurs int\u00e9grations avec des plateformes marketing tierces. Il est notamment possible d\u2019int\u00e9grer un chatbot sur une boutique e-commerce avec <strong>Shopify<\/strong>. Tu pourras par exemple l\u2019utiliser pour les relances de panier abandonn\u00e9, plut\u00f4t qu\u2019avec une s\u00e9quence email !<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"422\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/test_manychat_integration_shopify.jpg\" alt=\"test manychat integration shopify\" class=\"wp-image-4012\" style=\"width:768px;height:317px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/test_manychat_integration_shopify.jpg 1024w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/test_manychat_integration_shopify-300x124.jpg 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/test_manychat_integration_shopify-768x317.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Si tu te sers d\u2019une<strong> <a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/logiciel-emailing-comparatif\/\">solution d\u2019emailing<\/a><\/strong> comme Hubspot, ConvertKit ou encore Mailchimp, sache que tu pourras y importer les donn\u00e9es de contact r\u00e9colt\u00e9es dans ManyChat, et vice-versa. D\u2019ailleurs, la plateforme permet d\u2019enregistrer automatiquement le data collect\u00e9 depuis les bots dans un fichier <strong>Google Sheets<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le logiciel int\u00e8gre \u00e9galement les passerelles de paiement <strong><a href=\"https:\/\/stripe.com\/fr\">Stripe<\/a><\/strong> et <strong><a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/fr\/webapps\/mpp\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Paypal<\/a><\/strong>. Cela te permet de vendre des produits et\/ou services directement dans le chatbot (fonction \u201cBuy Button\u201d). Enfin, ManyChat permet de g\u00e9rer ses campagnes <strong>Facebook<\/strong> <strong>Ads<\/strong> (publicit\u00e9s) directement depuis son compte sur la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarif ManyChat : combien co\u00fbte cette solution de chatbots ?<\/h2>\n\n\n\n<p>On termine cet avis ManyChat avec la fameuse question du prix de l&rsquo;outil. Tu te demandes s\u00fbrement combien il va te falloir d\u00e9bourser chaque mois pour utiliser ManyChat. La bonne nouvelle, c\u2019est que cet outil offre une<strong> version gratuite<\/strong> (<a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/out\/manychatprice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">tu peux t&rsquo;y inscrire via cette page<\/a>) sur une base de 1000 contacts. Le top si ton business est encore r\u00e9cent car cela va te permettre de tester le service sans frais !<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu veux acc\u00e9der \u00e0 davantage de fonctionnalit\u00e9s, la plateforme propose aussi des forfaits premiums. Les <strong>tarifs de ManyChat <\/strong>(<a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/out\/manychatprice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">en d\u00e9tail sur cette page<\/a>) se basent sur le nombre d\u2019utilisateurs : par exemple, 15$\/mois pour 500 contacts, 45$\/mois pour 5000, 95$\/mois pour 15 000, etc.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"975\" height=\"810\" src=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/manychat_prix_tarif.png\" alt=\"manychat prix tarif\" class=\"wp-image-4015\" style=\"width:731px;height:608px\" srcset=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/manychat_prix_tarif.png 975w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/manychat_prix_tarif-300x249.png 300w, https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/manychat_prix_tarif-768x638.png 768w\" sizes=\"(max-width: 975px) 100vw, 975px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Voici les deux types d\u2019abonnements possibles avec ManyChat :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Free \u00e0 0$<\/strong> : cette formule est totalement gratuite jusqu\u2019\u00e0 1000 contacts, et peut s\u2019installer sur Instagram, Facebook Messenger et WhatsApp (pour l\u2019instant en version beta). Elle inclut les outils de conversation automatique, d\u2019acquisition de clients (Growth Tool), de segmentation et de support e mail.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Pro \u00e0 partir de 15$\/mois <\/strong>: plus complet, le prix du forfait premium va d\u00e9pendre du nombre de contacts. En plus des outils de base, il comprend les SMS et les emails (en pay as you go), les campagnes marketing avanc\u00e9es, les int\u00e9grations tierces, les donn\u00e9es analytiques, et la possibilit\u00e9 de supprimer le branding ManyChats.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 savoir que tu peux aussi tester la version Pro lors d\u2019un <strong>essai gratuit de 7 jours <\/strong>(<a href=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/out\/manychatprice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">essai disponible sur cette page<\/a>) pour savoir si elle te convient.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ ManyChat<\/h2>\n\n\n\n\n\n<p>Pour activer le chatbot ManyChat, il faut d\u2019abord cr\u00e9er un compte et relier le compte Facebook ou Instagram sur lequel tu souhaites installer le chatbot. Il ne reste plus ensuite qu\u2019\u00e0 configurer les diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s du bot via le tableau de bord.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Pour configurer des r\u00e9ponses automatiques \u00e0 des questions avec ManyChat, il faut d\u2019abord ajouter des mots cl\u00e9s que le chatbot pourra reconna\u00eetre. Il faut se rendre pour cela dans l\u2019onglet \u201cautomatisation\u201d et cliquer sur Keyword puis New Keyword. Pour chaque mot cl\u00e9, cr\u00e9e ensuite ta r\u00e9ponse en cliquant sur \u201cCreate New Reply\u201d.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Avec ManyChat, tu as la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer ou non un message de d\u00e9marrage sur le chatbot qui va accueillir les utilisateurs. Si tu souhaites d\u00e9sactiver le message, il suffit d\u2019aller sur \u201cSettings\u201d dans le menu et d\u2019enlever le message de bienvenue dans la section \u201cGreeting Text\u201d.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Pour envoyer des messages \u00e0 l&rsquo;ensemble de ses fans et abonn\u00e9s avec ManyChat, il faut se rendre dans l\u2019onglet \u201cBroadcast\u201d. Ici, tu peux soit diffuser une s\u00e9quence existante, soit en cr\u00e9er une nouvelle. Pour cr\u00e9er un nouveau flux, clique sur \u201cNew Broadcast\u201d, choisis le canal, compose le message et s\u00e9lectionne la liste de diffusion.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Pour installer un chatbot ManyChat sur une boutique Shopify, il faut se rendre dans l&rsquo;onglet \u201cSettings\u201d du menu puis \u201cIntegrations\u201d. Rentre l\u2019URL de ta boutique en ligne puis clique sur \u201cConnecter sur un compte Shopify\u201d. Il suffit ensuite de suivre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d\u2019installation qui vont s\u2019afficher.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tu r\u00eaves d\u2019un outil marketing qui te permettrait d\u2019automatiser tes interactions avec ta communaut\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux ? Alors tu aimeras ManyChat ! Ce service de chatbot pour Facebook Messenger et Instagram s\u2019appuie sur les technologies d\u2019intelligence artificielle pour interagir avec ses prospects et clients. Les chatbots peuvent \u00eatre des armes redoutables pour d\u00e9velopper l\u2019audience de son business, g\u00e9n\u00e9rer des leads et entretenir sa relation client. Je te donne mon avis sur ManyChat et on passe en revue les fonctionnalit\u00e9s phares de cette solution de chat marketing !<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4018,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,36],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Avis Manychat - Test Chatbot Facebook Insta Marketing Automatis\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Je te donne mon avis sur ManyChat et on passe en revue les fonctionnalit\u00e9s phares de cette solution de chat marketing !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Avis Manychat - Test Chatbot Facebook Insta Marketing Automatis\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Je te donne mon avis sur ManyChat et on passe en revue les fonctionnalit\u00e9s phares de cette solution de chat marketing !\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/avis-test-manychat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"test changenent de theme\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/alexvizeo\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-12T16:21:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-16T17:10:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/avis_test_manychat.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1120\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Alex Vizeo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Alexvizeo\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/avis-test-manychat\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/avis-test-manychat\/\"},\"author\":{\"name\":\"Alex Vizeo\",\"@id\":\"https:\/\/test.aventuredentrepreneur.com\/120224\/#\/schema\/person\/41efa8cdc7e8577969fbb452192255bf\"},\"headline\":\"Mon Avis sur ManyChat &#8211; 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